河南日报社视觉全媒体中心 · 大河报记者 高志强 牛静芳原标题：《买了终生寿险 10 年后被奉告只可保到 66 周岁？ 记者介入雷同明，安阳华泰东谈主寿保障公司退还本息》

近日，家住安阳县辛村镇的刘先生向河南日报社视觉全媒体中心 · 大河报记者投诉称，17 年前，他给父亲买了一份华泰东谈主寿的寿险，合同商定终生险且每年有分成。但近日发现，"终生险"酿成只保到 66 周岁，分成不仅一分莫得，本金还被扣了 4000 多元。这究竟是怎样回事呢？记者对此事张开了采访。

刘先生的保障单（复印件）

投诉：买的分成保障 后果不仅不保了 还倒扣 4000 多元

3 月 6 日，刘先生和其父亲带着当初购买的保障找到了记者。

刘先生告诉记者，父亲年前刚满 66 周岁。保障是 2009 年 11 月份购买的，当初卖保障的保障员说该保障是终生寿险，被保东谈主身死后会有 12 万元的保障金，每年交 6000 元，只需要交 10 年，何况保障每年王人会有分成。

记者绽放合同看到，刘先生购买的是华泰东谈主寿保障股份有限公司的财智东谈主生终生寿险（全能型）A 款，合同商定基本保障金额为 12 万元，保障时代为终生，交费时代为 10 年，期交保费为 6000 元。

保障单

在合同条目内第二部分"咱们提供的保障"条目下，保障金额一栏写着：在本合同灵验时代内，被保障东谈主年满 66 周岁（含）之前的保障金额等于以下二者较大值：1. 基本保障金额；2. 个东谈主账户价值的 105%。被保障东谈主年满 66 周岁之后的保障金额等于个东谈主账户价值的 105%。

本合同的保障时代为被保障东谈主终生，除合同另有商定外，自本合同奏凯日起至被保障东谈主身死止。

在该合同个东谈主账户条目内，保单责罚费一栏写着：保单责罚费的收取尺度为 5 元 / 月。个东谈主账户价值的部分领取一栏写着：在本合同灵验时代内且在由于期满之后，若被保障东谈主未发生保障事故，您不错向咱们书面苦求部分领取个东谈主账户价值。

保单本色

"春节前，家里需要费钱，咱们就思着去保障公司望望能取出来若干钱。"刘先生告诉记者。他和父亲来到保障公司，使命主谈主员查询后奉告他，账户上蓝本 6 万元的本金只剩 55000 多元，且说好的终生险酿成了只保到 66 周岁，也等于说万一以后父切身死后，也莫得那 12 万元的"基本保障金"了。

刘先生向记者展示我方手机上查询到该保障账户信息，记者看到其个东谈主账户价值金额为 55115.34 元。

"咱们明明买的是终生寿险，当前说只保到 66 周岁。而且分成一分没见不说，连本金也得不够。"刘先生不满地默示。

拜访：保障员承认是终生寿险 保障公司迟迟不予回话

事情究竟是怎样回事？刘先生购买的保障到底是不是保终生？分成的尺度到底是按照什么尺度分的？为何十几年后不仅莫得分成还被扣了 4000 多元？记者进行采访了解。

3 月 11 日，记者关系上圈套初卖给刘先生保障的保障员。该保障员告诉记者，我方当前早就不干了，但当初他卖给刘先生的保障照实是终生寿险，至于分成是怎样说的，具体细节还是忘了，但是保障公司怎样培训的，我方等于怎样跟客户说的。

3 月 11 日，记者来到位于安阳市中华路上的华泰东谈主寿保障公司，该保障公司办公室的使命主谈主员告诉记者，我方不是业务部门的，对刘先生的保障合同并不了解，公司会在 3 个使命日内向记者出具一份书面的情况评释。

3 月 13 日下昼，刘先生向记者打回电话默示感谢，其称我方还是与保障公司竣事息争，对方愉快我方办理退保后向其退 67000 元用度，何况签署了一份公约，但公约上退的保费是 65000 元，对方说另外 2000 元通过其他样子给他。

3 月 13 日下昼和 3 月 16 日上昼，记者两次关系了该保障公司办公室的使命主谈主员，其默示跟刘先生对接的是业务部门，我方也不知谈具体是怎样协商的，公司会出具一份书面回话。但是，适度 3 月 16 日下昼发稿时，记者并未比及该回话。

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